Вход на сайт
"Ab in den Urlaub" как можно на них повлиять????
1313 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ sergunia 29.06.12 19:13
мне объяснять не надо, я с такими клиентами работаю
и вот когда после заказа/бухунга сию минутно высылается подтверждение заказа, на котором все указано, клиент может подумать что ему уже можно звонить в FTI например, что многие и делают. А мы получаем от них обратный звонок, типа объясните своим клиентам, чтобы лишний раз не беспокоили. Так вот я и пытаюсь тут донести, что по пустякам и вообще просто спросить, не надо беспокоить туроператоров. У них и так там завал... особенно сейчас с Бранденбургским аэропортом.
И все вопросы может решить тот человек, у которого производился заказ... и если даже какая то непонятка произойдет, то он сам свяжется с туроператором.Туристические услуги онлайн и по телефону. Инфо в профиле.
Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.