Заказали в середине марта путёвки в Турцию (2 семьи-8 человек), 20 числа получили подтверждение и сразу оплатили 20% от стоимости..
вчера в турагенство(как раз после окончания Frühbucherrabat!!!), где мы заказывали пришёл вот такой маил...мы лично ничего не получaли..
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! HOTELÄNDERUNG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
**********************************************************************
Soeben haben wir von unserer Incoming Agentur vor Ort die Mitteilung
erhalten, dass das Hotel**** (Alanya-Incekum) überbucht ist
und das gebuchte Zimmer nicht mehr zur Verfügung stellen kann.
Aus diesem Grund ergibt sich für unsere gemeinsamen Kunden leider eine
Abweichung der ursprünglich gebuchten Reise.
Als Alternativleistung können wir folgendes anbieten:
1. Hotel **** (Alanya-Incekum)
*** Unterbringung: wie gehabt *** Verpflegung: wie gehabt ***
2. Kostenlose Stornierung. Hierfür bitten wir um schriftliche Mittei-
lung der Bankverbindung des Kunden.
Bei bereits vorhandenen Reiseunterlagen behalten diese ihre Gültigkeit
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und unseren
gemeinsamen Kunden durch die Änderung entstehen.
Bitte teilen Sie uns so schnell wie möglich die Entscheidung des
Kunden schriftlich mit.
Отель нам не нравится хотя бы тем, что заказывали мы Direkte Strandanlage, а новый отель находится от моря 400 м.. ну и ещё другие нюансы.. мы предложили другой отель, который подходит под выбранный нами, а для GTI это дорого, разница на данный момент примерно 200е.. до 31.03 он наверняка стоил дешевле.. По идее они должны предоставить нам более лучший отель или я в этой жизни чего то не понимаю???!!! на те числа, что мы заказывали, почти ничего не найти, а если и есть то цены уже далеко не подходящие..
Вот и что теперь делать???