Вход на сайт
AirBerlin - полный бардак!!!!!
2023 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ basilek 30.05.11 13:26
Я не снимаю долю вины с моих родителей (мы сегодня еще раз проанализировали ситуацию и пришли к выводу, что с их сторон могло быть какое-то решение проблемы, как тут писали, показать посадочный талон, поторопиться, в конце концов, действительно отказаться от 5-10-минутного кофе), но поведение авиакомпании просто возмущает!
Никто не хотел решать их проблему. Никто!
Люди в чужой стране без знания немецкого языка (только английский). Их даже не проводили с терминала в зал аэропорта!
Я считаю, что порядочная авиакомпания обязана решить проблему или хотя бы сделать вид, что ее пытаются решить. Но на ВЕЖЛИВЫЕ попытки договориться в лучшем случае разводили руками, в худшем - хамили.
Никто не хотел решать их проблему. Никто!
Люди в чужой стране без знания немецкого языка (только английский). Их даже не проводили с терминала в зал аэропорта!
Я считаю, что порядочная авиакомпания обязана решить проблему или хотя бы сделать вид, что ее пытаются решить. Но на ВЕЖЛИВЫЕ попытки договориться в лучшем случае разводили руками, в худшем - хамили.