Прокатись до Италии около вонючего толчка - все поймешь. Особенно когда сопровождающий в это время бодро разносит пиво по салону, а на просьбы призвать путешествующих к взаимоуважению, то есть писать после пива на остановках, отвечает, что "это возбуждает пассажиров".

Критику приводим в сравнении с другими конторами, работающими за те же деньги. И сравниваем тоже с ними, а не с мечтами о лизаниях кое-чего.

Как правило, виляют и говорят, что точно сообщат за день до выезда. Кстати, еще один камень им по этому поводу: в Штудгарте с этим чего-то напутали, приехали в аэропорт, а там никого нету.. На вокзале их Штудгартские туристы ждали.

Не в дороговизне дело. Дело в тупости. Думаю, расшифровывать не нужно. Ну, как просвятили тут на форуме - пусть это останется на совести водителей, а не виктории-райзен.

Сколько ездил - останавливались всегда каждые 2-3 часа, сложилось впечатление, что так положено. Даже виктория-райзен. Только они говорили, что, если они чувствуют, что в родной город (Дортмунд, кажется) вовремя не успевают - делают остановки максимально редко, рекомендуя пользоваться туалетом в автобусе. Слава богу, мы выходили в Нюрнберге.

Попадающим в 2 часа ночи в штау - повторяю: опоздание было объяснено плохими дорогами, мне лично по телефону.

когда пришли и увидели, за что мы заплатили? Или требовать заранее подробное описание? Просто организаторы наживаются на тех, кто первый раз с ними едет и к подобным кидаловам не готов (а таких много, учитывая специфику туристического бизнеса), не особо заботясь о своем имидже.
В общем, вывод и совет всем такой: если других вариантов не найдете - смело езжайте с клубникой, все равно лучше, чем дома сидеть, красота городов, морей и всяческих достопримечательностей от туроператора не зависят. Тем более если родственники из России приехали, у которых такая возможность нечасто бывает. Но - будьте готовы!
Приятных всем путешествий!