Похожая история, только действующие лица другие.
Помогал коллеге подключиться к Аркору.
Сработали быстро, всё прислали (Хард), термин, всё как положено.
С термином он сам оплошал, не был дома, нашёл только записку от Т-работника: я был, ты не был.
В этот же день звоним, Аркор обещает прислать новый термин по еМаилу.
Ждём 2 Недели (как раз праздники были) - нет ответа.
Звоним. "А у нас тут стоит, что вы уже подключены!".
Просит всё подключить, и позвонить, чтобы она могла всё "прозвонить" и удостовериться, что действительно не работает.
В телефоне слышно, как она печатает, что мы перезвоним из дома и Аркор должен проверить проходимость сигнала.
Идём к коллеге домой. Всё уже подключено, ещё раз всё проверяем и звоним.
Угадайте с 3 раз что говорит работник Аркора?
Ну так не серьёзно - с 1. раза не считается, ну да куда деваться, если все такие догадливые ПРАВИЛЬНО!!!
"А у нас тут стоит, что вы подключены, и никакх проблем не имеете!".
ВАУ!!!!!!!!!!!!
Мы же 5 минут назад всё обговорили............
Снова всё об ясняем (где тут твёрдый знакто?). \эжзх ъ ага вот он, надо запомнить.
Прозванивают, удостоверяются, дают новый термин.
И точно: приходит техникер, идёт в подвал, чегото дёргает, крутит, говорит всё окэй, и уходит.
Поднимаемся в квартиру, трещим по телефону, сурфаем в инете.
Да здравствует Аркор!!!