Вход на сайт
ARCOR - Проблемы ?
138 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Сменил Телекм на Аркор. Как будто все хорошо, но вот со счетами с самого начала проблеммы.
Навербовали меня на то, что дадут телефон за 49 евро. Телефон получил, но в счету он фактурирован за 142 + дань - выходит около 160 евро.
Написал им факс, потом говорил с ними по телефону. Обещали, что исправят в следующем счету.
Сегодня получил новый счет, но ничего не исправлено - только месячный паушал+ телефонные звонки, включая и те по которым говорил с ними и посылал факс. Т.е. у меня есть "подтвеждение", что имел с ними контакты.
Но что проку - они на мое письмо не отвечают, а время бежит. Спросил в Банке, - сказали, что могу "шпервать" их счет, но это стоит дополнительно 7,50 Евро. А вдлуг они потом скажут, что по вопросу работали и потому не ответили и опять возня ...
Может кто-то имел уже подобные стычки с АРКОР и даст совет ?
Навербовали меня на то, что дадут телефон за 49 евро. Телефон получил, но в счету он фактурирован за 142 + дань - выходит около 160 евро.
Написал им факс, потом говорил с ними по телефону. Обещали, что исправят в следующем счету.
Сегодня получил новый счет, но ничего не исправлено - только месячный паушал+ телефонные звонки, включая и те по которым говорил с ними и посылал факс. Т.е. у меня есть "подтвеждение", что имел с ними контакты.
Но что проку - они на мое письмо не отвечают, а время бежит. Спросил в Банке, - сказали, что могу "шпервать" их счет, но это стоит дополнительно 7,50 Евро. А вдлуг они потом скажут, что по вопросу работали и потому не ответили и опять возня ...
Может кто-то имел уже подобные стычки с АРКОР и даст совет ?