Вход на сайт
Versatel - обман тех поддержки, расторжение договора
186 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ datamove 28.03.07 14:13
Здравствуйте!
Мы в Versatell ! Пока не жалею, качество связи хорошае, цены устраивают. Жаловаться не на что. А вы почитайте лучше на соседних ветках,
что в других компаниях творится...
А зачем куда-то звонить, в интернете(Homepage) висят все ангеботы - выбирайте , сравнивайте. Как найдете подходящий тариф - меняйте ,
расторгать то ничего не надо. Только надо помнить , что новый отсчет времени пойд╦т с этой даты.
Vertrag он и в других компаниях Vertrag! Читайте , там нормальными буквами написано, что фертарги продляются автоматически если Вы письменно
За 3 месяца не расторгли договор! Так в Вашем случае надо было письмо еще в Ноябре прошлого года выслать.
И так было бы влюбой другой компании. И это нормальная практика.
Мо╦ мнение - не расстраивайтесь! Перейдите на международный, уж не знаю что-там у них на Hot-Line вышло... Зато мы на Grundgebühr хорошо экономим!
По моим наблюдениям За последние полгода ни одной темы с проблемами от Versatel на этом форуме не было, а значит люди довольны. Или?
Мы в Versatell ! Пока не жалею, качество связи хорошае, цены устраивают. Жаловаться не на что. А вы почитайте лучше на соседних ветках,
что в других компаниях творится...
В ответ на:
Техподдержка сказала, что не никакой возвожности звонить дешевле. Некоторой время спустя оказывается что такая возможность была - можно было подписаться на льготный международный тариф. Тех поддержка сейчас не хочет подтверждать что такие запросы от нас были. Что можно сделать в этом случае?
Техподдержка сказала, что не никакой возвожности звонить дешевле. Некоторой время спустя оказывается что такая возможность была - можно было подписаться на льготный международный тариф. Тех поддержка сейчас не хочет подтверждать что такие запросы от нас были. Что можно сделать в этом случае?
А зачем куда-то звонить, в интернете(Homepage) висят все ангеботы - выбирайте , сравнивайте. Как найдете подходящий тариф - меняйте ,
расторгать то ничего не надо. Только надо помнить , что новый отсчет времени пойд╦т с этой даты.
В ответ на:
Хотели избавиться от сервиса Версател (ДСЛ + телефон), но они сказали что это можно сделать только в феврале следущего года, так текущий контракт был продлен в феррале этого еще на год. Разве может быть такое? Разве после обязательного срока (1год) мы не можем разорвать в любое время, предупредив за 3 месяца? Мы точно не подписывали ничего нового.
Хотели избавиться от сервиса Версател (ДСЛ + телефон), но они сказали что это можно сделать только в феврале следущего года, так текущий контракт был продлен в феррале этого еще на год. Разве может быть такое? Разве после обязательного срока (1год) мы не можем разорвать в любое время, предупредив за 3 месяца? Мы точно не подписывали ничего нового.
Vertrag он и в других компаниях Vertrag! Читайте , там нормальными буквами написано, что фертарги продляются автоматически если Вы письменно
За 3 месяца не расторгли договор! Так в Вашем случае надо было письмо еще в Ноябре прошлого года выслать.
И так было бы влюбой другой компании. И это нормальная практика.
Мо╦ мнение - не расстраивайтесь! Перейдите на международный, уж не знаю что-там у них на Hot-Line вышло... Зато мы на Grundgebühr хорошо экономим!
По моим наблюдениям За последние полгода ни одной темы с проблемами от Versatel на этом форуме не было, а значит люди довольны. Или?