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T-com проблема
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in Antwort Julia2007 14.01.07 15:32
Прилагаю файл - адрес пишите , который стоит в вашем уведомлении - для разных проблем бывает разные адреса .так и пишите на каждое письмо своя проблема и соотв адрес
Я делаю на каждое письмо копию и это письмо не по почте , а мать ( т.к. проблемы с путаницей тарифов всегда у нее) отвозит в Т пункт и без всяких разговоров сдает сотруднику под расписку на копии - копию мне Срабатывает быстрее,чем по почте письмо будет ходить- бродить
В ответ на:
Telefon 02XXX / XXXX
KuNr XXX8436
BuchungsKontoNr XXXX01
Auftragsnummer XXXX96
name 11.02.2006
fffffff Strasse-52
WWWWW
Deutsche Telekom AG, T-Com
Privatkunden Niederlassung West
Jungfernweg 13
47799 Krefeld
Call Time Widerruf
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich besuchte vor kurzem T-Com Punkt um meinen Sozialtarif zu verlängern und GWG Bescheid dabei vorzulegen.
Aber statt der Auftragsbestätigung des Sozialtarifs habe ich von Ihrem Dienst die Auftragsbestätigung über Tarifwechsel zu Call Time Tarif bekommen.
Ich will in Rahmen Widerrufsrecht fristgerecht diesen Tarifwechsel
widerrufen, weil ich nicht zusätzliche Leistungen brauche und bestellte diese nicht.
Ich bitte Sie sehr fristgerecht meinen bisherigen Tarif T- Net-100 wiederherzustellen und Auftrag der Verlängerung des Sozialtarifs zu berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Telefon 02XXX / XXXX
KuNr XXX8436
BuchungsKontoNr XXXX01
Auftragsnummer XXXX96
name 11.02.2006
fffffff Strasse-52
WWWWW
Deutsche Telekom AG, T-Com
Privatkunden Niederlassung West
Jungfernweg 13
47799 Krefeld
Call Time Widerruf
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich besuchte vor kurzem T-Com Punkt um meinen Sozialtarif zu verlängern und GWG Bescheid dabei vorzulegen.
Aber statt der Auftragsbestätigung des Sozialtarifs habe ich von Ihrem Dienst die Auftragsbestätigung über Tarifwechsel zu Call Time Tarif bekommen.
Ich will in Rahmen Widerrufsrecht fristgerecht diesen Tarifwechsel
widerrufen, weil ich nicht zusätzliche Leistungen brauche und bestellte diese nicht.
Ich bitte Sie sehr fristgerecht meinen bisherigen Tarif T- Net-100 wiederherzustellen und Auftrag der Verlängerung des Sozialtarifs zu berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Я делаю на каждое письмо копию и это письмо не по почте , а мать ( т.к. проблемы с путаницей тарифов всегда у нее) отвозит в Т пункт и без всяких разговоров сдает сотруднику под расписку на копии - копию мне Срабатывает быстрее,чем по почте письмо будет ходить- бродить