Хочу поделиться приятной для меня новостью. В ответ на мой Wiederspruch получила письмо от О2, где мне сообщают, что сожалеют о возникших проблемах с дом.зоной, что в дальнейшем они будут е╦ технически оптимизировать (мне не очень понятно как,но это не важно) и предлагают из оспариваемой мной суммы в 481 евро заплатить мне 181 евро, а 300 евро они берут на себя.Честно говоря, такой поворот событий оказался для меня неожиданным, я и не надеялась собственно на такую позицию со стороны О2.Тем более не ожидала увидеть слова сожаления и извинения.Но....вс╦ произошло именно так.И приятно уже то,что мне поверили.Прич╦м до работы адвоката дело не дошло, хватило моего письменного объяснения. Так что спасибо большое всем, кто посоветовал как-то бороться,писать письма и т.д..., а не смириться со сложившейся ситуацией!! Как оказалось, иногда действует... .Ну а я теперь буду ориентироваться только на звуковой сигнал дом.зоны.И всем советую!