Прав ли WinSim?
Лет 6 являюсь клиентом WinSim, есть у них такой сервис Neuwertige und güstigere Geräte, Решил купить в рассрочку смартфон Samsung24+. Оформил покупку на E-mail получил Bestellübersicht.
Однако через час получаю от них извещение.
Sehr geehrter Herr,
wir haben leider keine erfreuliche Nachricht für Sie. Ihre Hardwarebestellung wurde abgelehnt.
Ihr Auftrag wurde nach internen Richtlinien geprüft und diese haben zu dieser Entscheidung geführt. Dies muss nicht zwingend mit Bonitätskriterien im Sinne von negativem Zahlungsverhalten zu tun haben.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir die Ablehnungskriterien nicht offenlegen.
Viele Grüße
Ihr winSIM Kundenservice
При этом до 22 августа заблокировали меня в отделе Neuwertige und güstigere Geräte. Связался с сотрудником WinSin, который ответил,что не может дать ответ на данное решение.
Были ли у кого-то такие случаи произвола. У кого какие соображения?