то даме всё это и %&$# не нужно. Ей нужно "чтобынаконецэташтукаработалазачтояплачу!?"

Ну пока она так не кричала и подначивать её на это не стоит. А то будут бедным людям выносить мозги, а проблема окажется в вайфае у дамы. Провайдер, между прочим, проблемы с вайфаем решать не обязан. Все замеры должны производиться исключительно по кабелю. То, что модем с вайфаем это "от великодушности провайдера, а не его обязанность" - это практически цитата от суппорта уже почившего Юнитимедия. Когда они самсунговские медиацентры с вафлей рассылали клиентам, а там вайфай работал через раз и только вайфай4, 5 глючил постоянно.

Проблема может быть в любой точке от провайдера до компа и быстро и точно справится с этим техник.

Для этого есть просто алгоритм, не требующий высшего образования:

1. Делаем замер по вафле. Плохие цифры?

2. Делаем замер по кабелю. Плохие цифры?

3. Открываем веб-морду модема и смотрим что там. Плохие цифры?

4. Звоним в поддержку вызывать техника.

Мы пока, похоже, на пункте 1.

Если же на пункте 2 цифры хорошие, то нечего технику делать у неё. Хотя, если готова вызов оплатить, чтобы ей вафлю настроили, то пускай вызывает. Мне-то что, не мои же деньги.