Интернет от Водафона.

Столкнулась с такой проблемой: пропал интернет на некоторых устройствах. Вот на одном ноуте работает, на другом нет. На айпаде работает, на айфоне пропал. Вайфай устройства видят, но подключиться не получается. Причем эти устройства прекрасно ловят сеть в других местах, проверила специально. Куча звонков Водафону не дали никакого вразумительного результата, кроме легкой аллергии на красный цвет. Один техник видит проблемы со связью, следующий не видит, миллион раз перезагрузили роутер. В последний раз они предложили мне купить новый роутер. Кстати сейчас у меня третий за 10 лет. Логично, возможно они умирают молодыми и каждые три года их надо менять. А может нужно менять провайдера. Много про Водафон слышала плохого в последнее время. Глянула отзывы по другим провайдерам в интернете: все они м..ки отзывы не лучше.

В общем три вопроса:

1. Что за фигня творится с моим интернетом и существуют ли способы решения проблемы доступные блондинкам?

2. Поможет ли смена модема или лучше потратить эти 99 евро на винишко?

3. Есть ли жизнь на Марсе нормальные провайдеры или это утопия?