Вход на сайт
60 GB LTE Allnet Flat monatlich kündbar
1513 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ _Mister_ 21.10.21 10:56
Я тоже была два года у них и проблем не было вообще. Было несколько раз, что не было связи, но не звонила, а через время связь появлялась.
Я им написала: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Vertrag Nummer:...... wurde irrtümlich gekündigt. Ich möchte die Kündigung zurückziehen und meinen bisherigen Vertrag weiter führen
Ответили: Sie erhalten zeitnah eine weitere E-Mail von uns mit der Auftrags-ID zu Ihrer Nachricht sowie weiteren Hinweisen zu alternativen Möglichkeiten, um Kontakt zu uns aufzunehmen. .
А сегодня позвонила и сказала, что восстановить не возможно, нужно только новый договор и снова аншлюзгебюр оплачивать. За то, что я оплатила до конца месяца, сказали вернут.