Просто в интернете я нахожу разную информацию. Люди сравнительно часто сталкиваются с этой проблемой.

1. практически на всех форумах (особенно на форумах телефонных компаний! ) в большинстве случаев отвечают, что телефонная компания отвечает только за линию ДО распределителя, а от распределителя до квартиры владельцы здания. Что даже если некоторые телефонные компании и проводят линии от распределителя до квартир, то это только куланц и не более. Ну и оба техника из телекома это утверждали.

2. я таки нашла решение суда (правда за 2014 год, т.е. не самое актуальное), что владелец должен дать разрешение телефонной компании на выполнение работ и обеспечить доступ к помещениям, но сам следить за исправностью линии и её ремонтировать не обязан.

https://www.immobilienscout24.de/eigentuemer/news/2015/03/...

3. как второе, но с дополнением, что если линия уже была когда-то проложена и потом повреждена, то хоть телефонная компания и отвечает за линию, но имеет право на возмещение ущерба за починку. По той же ссылке замечание справа "Vorsicht bei Umbauten!" Т.е., если это так, то теоретически владельцу может оказаться просто дешевле самому пригласить электрика, чем возмещать ущерб телефонной компании.