Damit der Wechsel klappt, gehe wie folgt vor:

1. Bestell den gewünschten eazy Tarif über unsere Homepage www.eazy.de.
2. Nach der Bestellung: sende uns das Ablaufdatum Deines bisherigen Unitymedia-Vertrags zusammen mit der eazy-Auftrags-Nr. an support@eazy.de (nutze dazu gerne untenstehendes Textmuster).

"Hallo eazy,
Ich bin Unitymedia-Kunde und möchte gerne zu euch wechseln.

Meine eazy-Auftrags-Nr.:
Mein Ablaufdatum des Unitymedia-Vertrags:

Vielen Dank."

3. Wir kümmern uns um einen möglichst reibungslosen Übergang.



Bitte beachte:
Aktuell muss Dein Unitymedia-Modem mit einem eazy-Modem ausgetauscht werden. Sende deswegen Dein altes Unitymedia-Modem nach Ablauf wie gehabt zurück – Du bekommst ein neues von uns zugesandt. Durch den Wechsel kann es u.U. zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internets kommen. Ein nahtloser Übergang kann aktuell nicht garantiert werden.

Wir würden uns freuen, Dich bald bei eazy begrüßen zu dürfen.

Это ответ на мой запрос на eazy.de