Deutsch

ДСЛ от О2

02.08.17 13:50
Re: ДСЛ от О2
 
PEKC свой человек
в ответ svnv 02.08.17 09:54
Коротко история такая. Я у них заказал ДСЛ. Они назначили дату, все ок. В этот день старый ДСЛ (очевидно) исчез. Ну а новый от О2 не появился. А потом начались кошмары с их сервисом. Во-первых, он просто недоступен. Можно ждать 1 час, а потом они тебя выкидуывают. Я наше способ - за 2 минуты до начала работы их набираю и тогда ждать надо несколько минут (до 5-10 минут). Но тут засада - они собственно ничего сказать не могут, кроме как "мы работаем".


Полностью подтверждаю, у знакомого 4 недели назад пропал интернет (ДСЛ от О2). Он попросил меня помочь ему и началось "хождение по мукам" - см. выше.

В общем перевел я его к другому анбитеру, т.к. после 4 дозвонов до О2, и обещанного нового рутера и двух терминов техников которые так и не пришли, а рутер так и не выслали, решили мы заканчивать ету эпопею хмммdown

 

Перейти на