Кто его знает...

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Eine Rufnummernmitnahme (Rufnummernportierung) kann bei den folgenden Anbietern direkt bei der Bestellung eines neuen Vertrags auf Sparhandy.de beauftragt werden:

• Telekom, Sparhandy
• Otelo
• mobilcom-debitel, Talkline, Klarmobil

Sie nehmen die Beauftragung auf der 2. Seite des Bestellformulars vor.

1. Bitte beachten Sie bei der Beauftragung der Rufnummernportierung folgende Punkte:

• Den bisherigen Anbieter genau benennen
• Interne Rufnummernportierungen sind nicht möglich
  Es muss das Netz oder der Provider gewechselt werden. Die interne Rufnummernportierung ist ausgeschlossen. Sie können also z. B. keine Portierung von Vodafone zu Vodafone beauftragen. Dies gilt auch, wenn Sie zurzeit über eine Prepaidkarte verfügen und jetzt einen Laufzeitvertrag bei demselben Anbieter beauftragen wollen.
• Datenidentität. Die bei Bestellung gemachten Angaben zur Rufnummer, zum Nachnamen und Geburtsdatum des Vertragsinhabers sowie dessen Rechtsstatus (Privatperson oder Firma) müssen identisch mit den Daten sein, die bei dem bisherigen Anbieter hinterlegt sind.Bei Vodafone und Mobilcom Debitel genügt eine einfache Erklärung, um diese Voraussetzung nachträglich herbeizuführen.Die entsprechenden Vordrucke finden Sie hier:
  Übernahmebestätigung mobilcom-debitel
  Einverständniserklärung Klarmobil
  Bitte senden Sie ggf. die ausgefüllte und unterschriebene Erklärung an auftragsbearbeitung@sparhandy.de.Bei der Telekom, Otelo und MoWoTel müssen die beim bisherigen Anbieter hinterlegten Daten ggf. geändert werden.
• Auch ein Prepaid-Vertrag muss portierfähig gemacht werden. Bitte lassen Sie sich den Portierungswunsch durch den bisherigen Provider bestätigen.

2. Zeitpunkt der Rufnummernmitnahme

Die Rufnummernportierung kann zu sofort oder zum Vertragsende beauftragt werden.

Rufnummernportierung zu sofort (Portierung aus einem laufenden Vertrag)

Wenn Sie eine Portierung aus einem laufenden Vertrag durchführen möchten, lassen Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter die „Opt-In“- Option setzen.

Erfahrungsgemäß kann die Übertragung der Rufnummer bis zu 8 Tage dauern.

Bei einer vorzeitigen Portierung zahlen Sie weiterhin die monatlichen Kosten für Ihren Altvertrag.

Rufnummernmitnahme zum Vertragsende

Ihr bestehender Mobilfunkvertrag muss gekündigt sein und eine Kündigungsbestätigung muss vorliegen.

Die Kündigungsbestätigung wird im Bedarfsfall durch die Fachabteilung angefordert. Bitte warten Sie auf diese Mail und schicken uns erst dann die nachgeforderten Unterlagen.

Die Beauftragung der Rufnummernmitnahme ist frühestens 123 Tage vor und spätestens 90 Tage nach Ende des bisherigen Vertrags möglich.

Der neue Vertrag beginnt automatisch nach dem Ende des Altvertrags.

3. Rufnummernportierung bei Nutzung einer Prepaidkarte

Auch wenn Sie bisher eine Prepaidkarte nutzen, müssen Sie diese bei Ihrem bisherigen Anbieter kündigen bzw. Ihrem bisherigen Anbieter gegenüber Ihren Wunsch einer Rufnummernmitnahme erklären.

Hierzu wenden Sie sich bitte an Ihren bisherigen Anbieter und senden diesem eine Verzichtserklärung zu. Ein entsprechendes Formular stellt Ihnen Ihr bisheriger Anbieter zur Verfügung.

Ihr bisheriger Anbieter bestätigt Ihnen, wenn Ihre Nummer portierfähig ist. Bitte leiten Sie diese Bestätigung nach Aufforderung durch die Fachabteilung an Sparhandy.de weiter.

Nutzen Sie bitte diese Adresse: auftragsbearbeitung@sparhandy.de und geben dabei Ihre Sparhandy-Auftragsnummer an.

и т.д.