Deutsch

Плохо работает интернет 1&1.Могу ли я отказаться? Или что делать?...

24.02.16 08:10
Re: Плохо работает интернет 1&1.Могу ли я отказаться? Или что делать?...
 
negor старожил
в ответ maestro177 24.02.16 01:50, Последний раз изменено 24.02.16 08:13 (negor)
Очень долго длится процесс. Я немного в шоке. Заявку на подключение интернет подал 1 февраля, 10 пришел по почте модем роутер, 18 мастер пришел. Сегодня 24.02. А интернет ужасный..... Или в Германии это нормально? ( сроки).

В Германии это даже быстро :)

Если заказывали через интернет, то можете отказаться в течении 14 дней. Обычно отссчитывают со дня прихода посылки, а в Вашем случае с с момента подключения даже.


По-любому сейчас как раз 14 дней от прихода посылки. Пишите им срочно Widerruf (отмена)

https://hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-lief...

Модем отошлете назад за их счет (они пришлют наклейку)

Если передумаете - потом еще подключитесь, а сейчас срочно пишите по е-майл ии и позвоните еще


Обычно контракт на два года, и даже если не подписывал, а по интернету - фиг откажешься. Ну может только если скорость действительно гораздо ниже обещанной - тогда можно пободаться

 

Перейти на