O2 и поход в полицию
Кочется рассказать свою историю и выслушать мнение знающих.Я в конце октября захотела купить телефон с фертрагом в О2, Недолго думая зашла в магазин и подумала, что это центральный офис от О2, а как потом оказалось это был какой.то турецкий шоп, ноработающий с О2
Я сказала, что хочу телефон и фертраг в пределах 30 евро, турки быстренько нашли мне ангебот, на следующий день я пришла к ним. на столе стоял пакет со всем "ДОБРОМ" ОНи мне ничего не объяснили, хотели от меня побыстрей избавться.Когда я пришла домой, то не обнаружила сим карты. позвонила им на что они мне сказали, что забыли положить и вышлют по почте. В этот же день я зашла на сайт О2 и поняла, что мой телефон т мой тариф и мне положен ГРАТИС таблет. И в пакетк я обнаружила подписанный мной ещё один фертраг, Они на меня оформили какую.то карту для таблет, на следующий день я им позвонила, и сказала, что они меня обманулиб вместо одной телефонной карты оформили на меня карту для таблет и что забыли положить сим карту и не дали мне гратис. Турки вели себя нагло, сказали, что я всё подписала, и что у меня не получится всё кундиговать. В понедельник я была у юриста,который написал в Telefonica Germani 2 письма. Ответа до сих пор мы ни на одно письмо не получили, Зато О2 шлёт рехнунги один за другим, А забыла написать карты я в руках даже не держала, по сей дкнь их так и не получила. Я заблокировала свой счёт и деньги вернула, так сказал сделать юрист. Получила недавно 1 Манунг , они требуют чтоб я перечислилс им все деньги. Сегодня я сама дозванилась в О2 и была шокирована, Мой юрист написал 2 письмо ещё месяц назад в котором просил заблокировать мои карты, А оператор О2 мне сегодня сказала, что кто.то использует мою катру**** И посоветовала идти в полицию и дать показания против турецкого шопа, Вот жду понедельника сначала к юристуб потом в полицию
Никогда не думала, что в Германии такое возможно
ПРошу высказать своё мнение и может дать дельный совет по моему делу