Вход на сайт
Что за беспредел с интернетом?
604 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Последний раз изменено 04.08.11 16:47 (DmitryR)
Подключаю инет на новой квартире. Зарегистрировался в Alice - продинамили месяц и сказали, что подключить не могут. Vodafone - то же самое, месяц ожидания и отказ.
Позвонил в агентство, через которое снимал квартиру и спросил, как так вышло что меня не предупредили о проблемах с инетом. Девочка сказала, что в доме у всех Unitymedia и проблем нет.
Глянул - на самом деле есть их розетка. Зарегистрировался. Позвонил оператор чтобы назначить день прихода мастера. Я сказал, что в рабочее время ждать мастера не буду, да и незачем - розетка есть, пусть пришлют роутер по почте. И с тех пор - тишина. По телефону позвонил раза три - ответа не дождался (а так как телефон саппорта у них платный, то дарить им деньги вперед не хочется), на еженедельные письма не отвечают уже несколько недель. Тупизна: договор на руках - ни подключения, ни отказа.
Что делать? Это вообще тут в порядке вещей или может пожаловаться куда-то можно?
Позвонил в агентство, через которое снимал квартиру и спросил, как так вышло что меня не предупредили о проблемах с инетом. Девочка сказала, что в доме у всех Unitymedia и проблем нет.
Глянул - на самом деле есть их розетка. Зарегистрировался. Позвонил оператор чтобы назначить день прихода мастера. Я сказал, что в рабочее время ждать мастера не буду, да и незачем - розетка есть, пусть пришлют роутер по почте. И с тех пор - тишина. По телефону позвонил раза три - ответа не дождался (а так как телефон саппорта у них платный, то дарить им деньги вперед не хочется), на еженедельные письма не отвечают уже несколько недель. Тупизна: договор на руках - ни подключения, ни отказа.
Что делать? Это вообще тут в порядке вещей или может пожаловаться куда-то можно?