Login
Alice. Насилие мозга. Немецкая орг. по защите прав потребителя
550 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Здравствуйте.
Такая проблема. Мой интернет провайдер Алисе. Уже более 1,5 когда. Месяц назад переехал в новую квартиру. Три недели тому назад попросил их подсоединить меня в новой квартире - 10.05. Назначили термин для техникера на 20.05. Он НЕ пришел, хотя мое имя есть на звонке, звонок функционирует. Позвонил в Алисе. Назначили новый термин - 26.05. Техникер снова НЕ пришел. Звоню. Назначают новый термин - 7.06.
То есть месяц они не могут обеспечить меня услугой, за которую я плачу.
Вопрос: Как называется немецкая организация по защите прав потребителя?
Любая дополнительная инфа are welcome. Заранее спасибо
Такая проблема. Мой интернет провайдер Алисе. Уже более 1,5 когда. Месяц назад переехал в новую квартиру. Три недели тому назад попросил их подсоединить меня в новой квартире - 10.05. Назначили термин для техникера на 20.05. Он НЕ пришел, хотя мое имя есть на звонке, звонок функционирует. Позвонил в Алисе. Назначили новый термин - 26.05. Техникер снова НЕ пришел. Звоню. Назначают новый термин - 7.06.
То есть месяц они не могут обеспечить меня услугой, за которую я плачу.
Вопрос: Как называется немецкая организация по защите прав потребителя?
Любая дополнительная инфа are welcome. Заранее спасибо