Я думаю, что проблема Вашего коллеги была как раз таки в том, что он был владелцем 3-го яблокофона.
Его опыт оказался настолько негативным, что 4-ку он не стал проверять в действии и продал (разочаровался).
У меня был до айфона (и есть) HTC 3300, хоть это и китайский бренд, но прошёл и "огонь, воду и медные трубы".
Был проверен при температуре воздуха от - 40 до + 45, выпадал из окна автомобиля на ходу, падал со 2-го этажа и при этом не перестал работать и не разбился! (есть вмятины конечно)
Уверена, что с айфоном такие "фокусы" не пройдут.
А вот что касательно видео...
Я ещё несильна в полнейшем понимании немецкого языка, но поняла, что автор ролика хочет показать, что если корпус телефона лежит в ладони, то сигнал пропадает!
Конечно это видно из видео, но...
Вот верите или нет, у меня "такого" ни разу не наблюдалось!
Даже появилось желание снять подобное видео в опровержение представленных "законов физики".
Может на видео, айфон "made in (чисто) China"?!!...
Слышала я про проблемы с антенной, но не до такой степени!
Это же было бы полнейшим фиаско Apple!