Deutsch

O2-Vertragskunden! Homezone! Возможный обман!

08.05.04 01:56
Re: O2-Vertragskunden! Homezone! Возможный обман!
 
kot_as_kot завсегдатай
kot_as_kot
Тариф начисляется по месту дислокации первой вышки, с которой начался телефонный переговор. Т.е. если начал разговор в домашей зоне, то по утверждению 02 можно рулить хоть через всю Германию по домашнему тарифу, если не прерываешь связь.
Вероятнее всего, номер только этой вышки записывается в базу звонков, в результате чего можно приблизительно определить место, где был сделан звонок. В городах это происходит довольно точно, т.к. густота ретрансляторов очень высока. За городом же даже более точный, тиангуляционный, метод на практике дает большие погрешности определения местонахождения телефонного аппарата.
::::
Что касается прерывающейся связи, то возможны 2 причины. Определение, домашняя зона или нет, производится самим телефоном на основе номера ретрансляционной антенны, которая находится в зоне непосредственной близости (с точки зрения радиоволны, а не топографии). В процессе определения, номер вышки, сравнивается с номером, прошитым в вашем телефоне.
1. В результате возможно, что ваш телефон не правильно производит это сравнение (например, неудается расчет номера по расшифровывающему алгоритму или еще что-то) Возможно, сам телефон не поддерживает определенные операции и вычисления (следовательно, попробовать сменить телефон). Возможно, О2 присылает вам патчи (по сотовой сети) для несколько другой модели телефона (следовательно, точно сообщить модель телефона сервисной службе).
2. При заключении контракта ваша домашняя вышка всегда определяется по топографической карте. Реальные условия приема у этой вышки могут несколько отличаться (см. приложенный рисунок). Телефонная трубка устанавливает связь с наиболее мощной станцией, у которой есть в данный момент свободные каналы связи. Поэтому возможны соскоки на "чужие" антенны. Для исправления неисправности следует пойти в ближайшее представительство 02 и вежливо попросить проверить назначение домашних антенн. В результате вам покажут все ближайшие антенны и вашу антенну. Может быть, вас просто переключат на другую или добавят вам еще одну, дополнительную, домашнюю антенну.
 

Перейти на