Вход на сайт
Vorwahl-Надувательство
1196 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Вот уже во второй раз пришел от телекома счет на приличную сумму евро: звонила по Call-by-Call номеру 010018 в Питер, на интернет странице выбирала номер по стране, а у этого номера лохотронные огромные отдельные тарифы на города, которые они не афишируют.
В первый раз за май заплатила 200 евро, не было времени разруливать, теперь (за 10 дней июня) уж тожно придется разбираться, т.к. сумма немаленькая и денег этим мошенникам жалко.
Вопрос: можно ли "опротестовать" этот счет и заплатить по нормальному тарифу? Ну и если есть другие пострадавшие, как вы реагировали и чем дело кончилось?
Планирую письменно уведомить телеком и лохотрон, что платить буду только по нормальному тарифу, может еще в Verbraucherzentrale обратиться? Я не знаю, как правильно поступить, буду благодарна за помощь.
Ну и да, антиреклама номеру.
В первый раз за май заплатила 200 евро, не было времени разруливать, теперь (за 10 дней июня) уж тожно придется разбираться, т.к. сумма немаленькая и денег этим мошенникам жалко.
Вопрос: можно ли "опротестовать" этот счет и заплатить по нормальному тарифу? Ну и если есть другие пострадавшие, как вы реагировали и чем дело кончилось?
Планирую письменно уведомить телеком и лохотрон, что платить буду только по нормальному тарифу, может еще в Verbraucherzentrale обратиться? Я не знаю, как правильно поступить, буду благодарна за помощь.
Ну и да, антиреклама номеру.