Вход на сайт
Кто-нибудь выиграл дело у 1&1?
405 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ SkYScRApER 13.05.10 12:33
Во-первых переписка с 1&1 длилась около 3-х месяцев, около 10 различных писем
После моего письма с предложением шторнировать договор, я получила следующий ответ:
Vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass an Ihrem neuen Wohnort aus technischen Gründen keine DSL-Freischaltung möglich ist.
и далее, что они потратили на нас деньги и хотят за преждевременный кундигунг 70 евро. Мы бы и заплатили, если бы переехали во время действия договора, но ведь перед тем, как согласиться на новый договор, мы же позвонили и спросили, а как будет работать новый договор, если мы переедем. Она же нам пообещали, что проблем не будет.
После моего письма с предложением шторнировать договор, я получила следующий ответ:
Vielen Dank für Ihr Schreiben und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass an Ihrem neuen Wohnort aus technischen Gründen keine DSL-Freischaltung möglich ist.
и далее, что они потратили на нас деньги и хотят за преждевременный кундигунг 70 евро. Мы бы и заплатили, если бы переехали во время действия договора, но ведь перед тем, как согласиться на новый договор, мы же позвонили и спросили, а как будет работать новый договор, если мы переедем. Она же нам пообещали, что проблем не будет.