Login
1&1 и Telecom. Как быть?
351 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Ситуация коротко:
1&1 купили нас вместе с Freenet!:)
И всё бы ничего, но тут мы переехали.
Известили их. Они предложили на новое место жительства новый пакет уже от них, а не от freenet. Исключая телеком. То бишь они разруливают с телекомом сами и мы становимся счастливыми обладателями их пакета. Нас всё устраивало, пока они не прислали письмо, в котором на чистом немецком языке написано, что телеком не согласен отдавать нас!! И что мы должны разруливать телефонные дела с телекомом. Что мы и сделали. Телеком выкатил счёт на 135 ЕВРО за перенос номера на новое место жительства и услуги телефониста. А сегодня айнцы присылают письмо и счёт на 35 европейских рублей и пишут, что мы у них на "полном довольствии"!! Позвонили в этот шараш-монтаж, и спросили - А ТЕЛЕКОМ?? А они - а нахрена, мол, вы к ним обращались? Мы же вам говорили, что у вас будет пакет нумер такой-то, и мы сами разрулим с ТЕЛЕКОМОМ!! На наш вопрос - а как быть?, платить теперь ежемесячно ТЕЛЕКОМУ, они ответили - равзбирайтесь с ними сами!!! Но письмишко то присутствует, в котором они писали, что не могут разрешить ситуацию с ТЕЛЕКОМОМ!!
В связи с этим вопрос - КАК БЫТЬ?
Куда пойти, куда податься? Кого найти - кому отдаться??
Помогайте, люди добрые!!!
1&1 купили нас вместе с Freenet!:)
И всё бы ничего, но тут мы переехали.
Известили их. Они предложили на новое место жительства новый пакет уже от них, а не от freenet. Исключая телеком. То бишь они разруливают с телекомом сами и мы становимся счастливыми обладателями их пакета. Нас всё устраивало, пока они не прислали письмо, в котором на чистом немецком языке написано, что телеком не согласен отдавать нас!! И что мы должны разруливать телефонные дела с телекомом. Что мы и сделали. Телеком выкатил счёт на 135 ЕВРО за перенос номера на новое место жительства и услуги телефониста. А сегодня айнцы присылают письмо и счёт на 35 европейских рублей и пишут, что мы у них на "полном довольствии"!! Позвонили в этот шараш-монтаж, и спросили - А ТЕЛЕКОМ?? А они - а нахрена, мол, вы к ним обращались? Мы же вам говорили, что у вас будет пакет нумер такой-то, и мы сами разрулим с ТЕЛЕКОМОМ!! На наш вопрос - а как быть?, платить теперь ежемесячно ТЕЛЕКОМУ, они ответили - равзбирайтесь с ними сами!!! Но письмишко то присутствует, в котором они писали, что не могут разрешить ситуацию с ТЕЛЕКОМОМ!!
В связи с этим вопрос - КАК БЫТЬ?
Куда пойти, куда податься? Кого найти - кому отдаться??
Помогайте, люди добрые!!!