В 1и1 был 3 года - первые 2 проблем почти не было (скорость 1800 при ДСЛ 2000). В 3 год всунули антивирус без моего на то согласия, потом долгая переписка "ты мне - я тебе". Вопрос разрешился, но после подобных случаев решил от них уйти. Мои знакомые, кто поменял договор с 2000 до 16000 кусают локти, т.к. мало того, что договор продлен на 2 года, скорость иногда меньше, чем при 2000 была. В лучшем случае 4000-6000, до 16000 так и не поднимается. Кроме того, появились обрывы связи, а т.к. у них "комплект" от 1и1, то проблемы теперь не только с интернетом, но и с телефоном. Да, забыл сказать "call by call" у них тоже не работает... хотя это и не так уж важно, т.к. они связываются с Россией через войп.
Впрочем, здесь есть и те, кто уже много лет в 1и1 и довольны, кому как повезет.
По поводу выбора... Сейчас кроме кабельного интернета и ДСЛ есть ВДСЛ, мобильный интернет, сателит-интернет. Так что выбор большой, хотя проблемы могут быть везде