Login
Алиса! Хоршо или Плохо?
1915 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort maxsable 03.11.08 15:56
In Antwort auf:
ну за других не скажу, а в 1&1 я 5 лет уже как... не далее как на прошлой неделе возникла первый раз проблема со связью, а именно - пропал интернет...
ну за других не скажу, а в 1&1 я 5 лет уже как... не далее как на прошлой неделе возникла первый раз проблема со связью, а именно - пропал интернет...
Я в 1&1 3 года, проблем со связью практически не было, хотя скорость чаще всего значительно ниже, чем заявленная, опять же - всегда могут сказать, что скорость "ДО..."
Но вот проблемы с сервисом(с отсутствием) были. Решение проблемы по телефону - сплошное издевательство: набор формальных фраз, переключение с одного оператора на другого, затягивание времени. Кстати, звонил еще по 1,49 евро.
Через электронную почту - полное игнорирование.
Кое-как решил проблему, написав письмо с уведомлением.
После подобного общения и решил уйти от них. Если бы не 2-годичный договор, возможно бы и остался, т.к. качество связи по сравнению с другими провайдерами в среднем все же лучше.
Посмотрим, что будет в КД.