Мы в шоке от 1&1.В конце прошлого года прошлого года,и в начале этого,нам несколько раз звонинили с 1&1,но нас не было дома,мы практически в дневное время на работе.А днём частенько приходят родители моей жены.Они живут через дорогу,и днём смотрят русское телев.Они уже пожилые,отец вообще плохо слышит,с трудом разговаривает и пернёс уже инсульт.Скорее всего он и брал телефон,но ни чего не понял,и положил телефон обратно.Он нам говорил,что звонила какая то женщина.Но кто? откуда,он не знает.Потом, с января месяца,с нас стали снимать\дверили конту 1&1 ,пустили козла в огород\ уже не 34 евро,а 65.Мы с женой повозмущялись.Решили,что не прочитали или не поняли условие фертрага,и приняли как за нашу ошибку.Пробывали звонить туда,но всё тщетно.Да и дорого,99 центов,и решили кундиговать этот фетраг.Благо конец фертрага подходит к концу.Мы как положено на писали кундигунг.Нам пришло подтвеждение.Потом дамочка с 1&1 звонит нам,и решила поинтересоватся,по какой причине мы кундиговались.Жена объяснила ,очень дорого.Та объяснила нам,что мы ДАЛИ СОГЛАСИСИЕ/яко бы устно,по телефону\ на просмотор так называемого ПРЕМИУМ ПАКЕТ.Это просмотр фильмов через 1и1.КТО ДАВАЛ?КОГДА ДАВАЛ?Мы абстлютно ни чего не знали об этом.Стали разбиратся.Говорим мы же кундивались.Она говорит,да ,вы кундиговались,но только интернет,а этот ПРЕМИУМ ПАКЕТ принадлежит другой ФИРМЕ.И что фертраг заключён на 2 года.И кундиговать теперь мы сможем только в конце срока.Как положено,строго за два месяца,и письменном виде.Вообщем,медлено но уверено будем платить кругленькую сумму.Доверили им свою конту,и теперь они выгрибают от туда всякими законными и незаконными способоми.Напрашивается несколько вопросов-Почему звонят в дневное время,когда дома остаются малолетние дети и пожилые родители?Да и мы сами иногда не понимаем,что от нас хотят по телефону.Почему заключить фертраг,достаточно одного звонка,и не важно,что там ответят на другом конце провода.А кундиговать нужно строго в определёных сроках,правилах и письменом виде?Почему так дорого стоит звонить им,хотя по всей Германии бесплатно.Однозначно,хоть и с трудом,но идём к адвакату.Просто хотельсь бы услышать Ваше мнение.