аркор полное дерьмо! сколько наших друзей обломались с ними. да и мы чуть не купились на них, слава Богу пронесло. пошли таки к 1унд1. очень довольны. все работает замечательно. кстати где-то слышала, согласно то ли Stiftung Warentest, то ли еще какая-то проверялка качества, что 1унд1 по качеству услуг стоит на первом месте. единственно, что плохо, так это их технический сервис телефон дорогой. НО! у меня была проблема, сама себе зашперила чо-то ненароком, позвонила им, они по телефону попытались разобраться, поняли в чем проблема, очень доходчиво все объяснили, по пальцам разложили, куда кликнуть, что активировать, говорила с ними 40 минут, думала придет счет бешеный. а нет. платишь именно за время разговора с консультатнтом, вартецайт в рехнунг не входит. вобщем всего то 10 евро надо было заплатить - дешевле, чем вызывать на дом фахманна.
истории с аркор те же самые - переехали друзья на новую квартиру, уже были клиентами аркора, так они им переустанавливали интернет и телефон в новую квартиру 3 месяца где-то. и за эти три месяца платить приходилось.