Старая небритая, но тем не менее веселая история про службу поддержки юзверей... На немеском))
User ruft Hotline an:
"Hotline, guten Tag."
DAU: "Guten Tag, mein Name ist Daumeier.
Ich habe ein Problem mit meinem Computer."
Hotline: "Welches denn, Herr Daumeier?"
DAU:" Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste."
Hotline: "Welche denn, Herr Daumeier?"
DAU: "Die Enikei-Taste."
Hotline: "Wofür brauchen Sie denn diese
Taste?"
DAU: "Das Programm verlangt diese Taste."
Hotline: "Was ist das für ein Programm?"
DAU: "Das weiß ich nicht, aber es will, das ich
die Enikei- Taste drücke. Ich habe ja schon die STRG-,
die ALT-, und die Großmachtaste ausprobiert, aber es
tut sich nichts."
Hotline: "Herr Daumeier, was steht denn gerade auf
Ihrem Monitor?"
DAU: "Eine Blumenvase."
Hotline: "Nein, Herr Daumeier, lesen Sie mal vor,
was auf Ihrem Monitor steht!"
DAU: "Iii Bee Emm."
Hotline: "Nein, Herr Daumeier, was auf ihrem
Schirm steht, möchte ich wissen."
DAU: "Moment, der hängt an der Garderobe."
Hotline: "Halt, Herr Daumeier,
.......... Herr Daumeier?"
DAU: "So, jetzt habe ich Ihn aufgespannt. Da steht
aber nichts drauf."
Hotline: "Herr Daumeier, schauen Sie mal auf Ihren
Bildschirm und lesen Sie mal genau vor, was da
geschrieben steht."
DAU: "Ach so, Sie meinten, ..........
Oh, Entschuldigung ! Da steht: Plies, press Enikei tu
kontinu."
Hotline: "Aha, das heißt: "Please Press Any
Key To Continue." Der
Computer meldet sich also in Englisch."
DAU: "Nein, wenn er was sagt, dann piepst er
nur."
Hotline: "Drücken Sie mal auf die
Enter-Taste."
DAU: "Jetzt geht‘s. Das ist also die Enikei-Taste.
Das können Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut,
wie kann ich denn jetzt dieses Programm beenden, damit
ich wieder arbeiten kann?"
Hotline: "Sie müssen erst mal rausgehen."
DAU: "Gut, Moment."
Hotline: "Nein, Herr Daumeier, bleiben Sie doch am
Telefon. Ich meinte ........
Herr Daumeier ???? ........ Hallo ! ........
Hallo
....... . ???????"
DAU: "Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur
kaum hören können."
Hotline: "Sie sollten auch nicht in den Flur
gehen. Ich wollte nur, das Sie das Fenster
schließen!"
DAU: "Warum sagen Sie das nicht gleich ?
Warten Sie .......".
Hotline: "Herr Daumeier?"
DAU: "Ja, ich bin wieder dran. Soll ich Tür auch
zumachen?"
Hotline: "Nein, Herr Daumeier. Nein, wirklich
nicht !!! Eigentlich sollten Sie nur das
Programmfenster schließen, aber ich glaube, es ist das
beste, wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen
!!!"
DAU: "Wenn Sie meinen ........ "
Hotline: "Halt !!!! Das war doch nur ein Scherz,
Herr Daum ......."
DAU: "Alles klar. Ich habe ihn herausgezogen.
Hallo ? Hallo ? Sind Sie noch dran ? Komisch, jetzt ist
die Leitung tot.
Also, die in der Hotline haben aber auch überhaupt
keine Ahnung!"