В ответ на:

---

дык технические аспекты как раз решаются просто - надо заиметь какой-нибудь продвинутый ПДА и прочитать инструкцию к нему)))))
1. использовать календарь для планирования и распределения времени между избранниками (он будет автоматически оповещать об этом)
2. присвоить каждому кандидату свой тон для мгновенного определения кто звонит (процедура описаена в текдоке, так не снимая трубки можно будет знать кто звонит)
3. определить в текдоке к аппарату комбинации кнопок для: а) выключения звонка б) выключения звонка и автоматического включения ответчика в) выключения звонка и автоматического включения отбоя
после определения и освоения упомянутых комбинаций подумать как их использовать))))
для тех кто захочет подойти еще более профессионально и творчески к проблеме необходимо ознакомиться с литературой по проджект менеджменту удилив особое внимание на раздел про план кнтингенций (сонтингенцы план), это нужно будет в тех случаях, когда произойдут накладки)))))