Я не знаю, как считают, если звонить из-за границы, но по-Москве, счет оплачиваемых минут начинается не с момента соединения с автоответчиком, где рассказывают, сколько будет стоить минута, какие данные нужно будет сообщить, а с соединения с девочкой-оператором. Поэтому, можно сначала позвонить на указанный для записи номер, прослушать автоответчик, потом положить перед собой всю нужную инфу и еще раз перезвонить и уже после того, как вас соединят с оператором - записываться.
Здесь http://www.travel.ru/visa/visainform.html можно узнать, на какие даты сейчас идет запись
Главное! Когда будете записываться - перед глазами нужен номер паспорта того кто пойдет получать визу, его даты рождения и место проживания, номер мобильного телефона (если звонок будет оплачиваться через терминал - по номеру телефона выставляется счет) или номер банковской карты. Еще спрашивают тип визы (туристическая, гостевая, учебная, ...), точно не помню, но вроде еще и на какие даты запрашивается виза или количество дней.
Чем четче и быстрее вы сообщите нужные данные, тем меньше минут будет длиться сеанс и значит, меньше заплатите.