В ответ на:

---

Прием документов в визовом отделе посольства Германии в Москве осуществляется только по предварительной записи по телефонам Информационного центра "Teleperformance Russia": (495) 789-6482 или (495) 974-8838. Звонок платный (180 рублей за 2 минуты), звонки принимаются в будние дни с 8.00 до 18.00. В процессе записи на прием необходимо четко указать даты и цели визита, количество человек (если планируется путешествие в составе группы). Заявитель обязан прибыть к указанному времени, в случае опоздания более чем на 1 час (на 30 мин для групп), в приеме документов будет отказано.
Оплата услуг Информационного центра осуществляется:
- посредством банковских карт Visa, MasterCard, Euro Card, JCB, Diners Club. Необходимо продиктовать данные карты сотруднику по телефону. Авторизация карты осуществляется через компанию UCS ("Компания объединенных кредитных карточек"). Оператор называет заявителю в конце разговора точную сумму счета за разговор, после чего на текущем счету заявителя блокируется сумма в размере 1000 рублей. В течение недели с карты будет списана сумма счета за разговор, а остаток средств возвращается на счет. Сроки списания денежных средств и возврата оставшейся суммы зависят от условий работы банка заявителя.
- через платежные терминалы QIWI (необходимо сообщить номер своего мобильного телефона) - в этом случае дополнительно взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа. Квитанция об оплате прикладывается к пакету документов.