Улыбаться когда не хочется нужно бы уметь не только стюардессам.Насчет избалованности не знаю.....Я избалованна не только потому что я стюардесса а потому что стерва что бы мужики не говорили а если женшина хотя бы создает видимость недосягаемости он попытается ее добиться и сделает при этом многое из того что она хочет