Можно задать глупый вопрос?

Каким образом происходит переписка с амтом- по обычной почте или электронной?- Читала, что могут попросить доп документы и/или назначить термин.

Вопрос связан с тем, что собираюсь подать документы на гражданство и уехать в Россию на несколько месяцев. Я живу одна. Есть старушка-соседка, которую попрошу забирать мою почту, но, увы, с интернетом у нее отношений никаких- то есть максимум, что я могу- попросить открывать все конверты и звонить ей время от времени спрашивать, не пришло ли что-то важное.

Так вот, если обратная связь через имейлы, я смогу экстренно среагировать- ответить, позвонить, даже приехать если нужно.

Могу, конечно, отложить все до моего возвращения, но летом, когда вернусь, как здесь прогнозируют, будет вал новых заявлений после принятия закона, не хочется терять время, и есть большая вероятность, что мое заявление будет ждать рассмотрения не один месяц. Земля Хессен.