Всех с Рождеством!

Для тех, кто ещё читает этот топик. Вопрос.

Сестра начала готовить жалобы в три инстанции. Технический вопрос- я предлагаю максимально надавить на АБХ. Предлагаю ей написать, что результат работы АБХ за 5 месяцев- изготовили и неизвестно куда дели её карточку, которая содержит все её данные, вплоть до отпечатков пальцев, по-моему. Карточка такой же важный документ, как и паспорт, находится неизвестно в чьих руках, может использоваться в криминальных целях. Нарушен закон о защите личных данных. Из-за этого могут впоследствии быть как проблемы с полицией, так и при пересечении границы( если кто-то попадется на границе с этой картой). Возможно случаи пропажи карточек не единичны. Уже много месяцев сестра ограничена в передвижении из-за отсутствия еАТ. Её еАТ давно просрочен и по сути её статус непонятен. Что в АБХ нет должного контроля за движением документов строгой отчетности, что на запросы АБХ не реагирует и обратной связи( контактных телефонов) нет. Нет и возможности взять термин. Ей ещё даже термин не предложили. Сколько месяцев ещё будет продолжаться это...

( подберите сами подходящее слово)

Что она очень переживает по поводу пропажи её карточки и состояние её здоровья ухудшилось. Дать срок для выдачи ей новой карты- 1 месяц. После этого срока будет вынуждена принять дальнейшие правовые шаги.

Ну и прикрепить переписку с ними- дата, запрос, кайне антворт.

Она не хочет сильно давить, предлагает смягчить акценты.

Ваше мнение на этот счёт?

И ещё - стоит ли писать в жалобе главе АБХ, что одновременно направлены жалоба в вышестоящую инстанцию- главе крайсфервальтунгсреферата KVR и Fachaufsichtsbeschwerde в Regierung von Oberbayern?

Мне кажется, если его проинформировать об этом, то шестеренки этого неповоротливого механизма закрутятся гораздо быстрее.