если ваша сестра ни слова не понимает по немецки, то наймите ей переводчика.

Она получила письмо, что карта готова и выслана в Мюнхен. Что там еще в письме стоит? Я уже поняла, что никто из вас с немецким не дружит, попросите помощи у кого нибудь или на крайний случай вбейте текст в гугл переводчик. Так вот, там ниже должно быть написано, что после получения этого письма примерно через неделю можно брать термин в абх и забирать карту лично. А после того, как она отдала свой антраг на новую карту, ей дали бумажку с номером нрвой карты и с ссылкой, где по номеру можно посмотреть, готова ли карта к выдаче. Но кто де же читает эти бумажки, правда?

Я слышала о такой практике рассылки внж почтой только во время карантiнов. В остальные времена всегда надо было приходить лично с паспортом и старой картой, которую они всегда забирают и меняют на новую.

И можете заканчивать этот цирк с вбрасывaнием писем и дублировaнием мылами: он их даже не читают.