Ну скаем более обтекаемо, "не рекомендовали".
В оригинале было:
Die Antworten der Sicherheitsbehörden sind immer noch nicht da, was ganz normal ist.
Momentan dauert es einfach alles sehr lange, die aktuelle Situation in Deutschland ist Ihnen ja sicherlich bekannt.
Verlorengegangen ist sicherlich nichts, machen Sie sich keine Sorgen.
Sie werden Post von uns erhalten, sobald die Niederlassungserlaubnis ausgehändigt werden kann. Bitte sehen Sie bis dahin davon ab, nach den Sachstand zu fragen.
То есть им отвечать надоело просто. Естетсвенно дела есть у них и поважнее. Если я правильно понимаю, как только всякие Behoerde разберутся с потоком беженцев, ситуация должно постепенно войти в нормальное русло. Я думаю хоть до июля 2016 управятся (то есть за год с момента подачи).
Хотя мне адвокат, к оторому я обращался, сказал, что год на рассмотрение дела по всем инстанциям и выдачу ПМЖ - это весьма необычная ситуация.