Вход на сайт
Lookfantastic & MyOrigines Retoure
2257 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
планетаtheмля свой человек
кто уже имел дело с возвратами у них, подскажите, пожалуйста, правильный порядок действий
и те, и другие прислали мне вместо почтовой этикетки только перечень артикулов и много букв про то, что все должно быть новым.
насколько я понимаю, мне нужно им посылки за свой счет (во Францию и в Польшу) отправить. мне эти расходы вернут? оба заказа на сумму 200-250€, пересылка же должна быть бесплатной?
знала бы, что такие танцы с бубнами, не заказывала бы там ничего