Вход на сайт
Rücksendung bei Zara
2956 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Девочка.ру 20.05.23 18:14
я по двум хотлайн телефонам звонила: по одному говорят, что в настояще время у них нет такой формы контакта и нужно обаться с ними через вотсапп. по другому просто информируют: если вы по такому вопросу, то вам на нашей страничке в такой раздел, если по такому - в другой, возможности соединения с клиентской службой нет.
в понедельник я, конечно, еще раз попробую через вотсапп добиться решения вопроса, но хотелось бы на случай вторичного отказа знать, куда обращаться. может в отдел по защите прав потребителя? есть у кого опыт?