..я там вчера в инете читала, они говорят, что у них подделок нет, а вот им, когда делают возврат, то присылают подделки, забрав их оригинал(т.е. подменив)...
а мне прислали писъмо:
Liebe Frau ХХХХХ,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung nicht zufrieden waren. Ich kann Ihnen versichern, dass wir als Premium Online-Shop ausschließlich Originalware vertreiben, da wir die hochwertigen Parfums und Pflegeprodukte als autorisierter Händler direkt von den namhaften Herstellern erhalten.
Sollten Sie nun jedoch weiterhin Zweifel an der Echtheit des Artikels haben, würde ich Ihnen anbieten, den Duft aus Kulanz zurück zu nehmen.
Für Ihre Retoure loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein und klicken Sie unter dem Menüpunkt "Bestellungen" auf die jeweilige Bestellung und dort auf das Feld "Artikel zurückschicken".
Im Anschluss wählen Sie bitte den Artikel, den Sie retournieren möchten aus und wählen einen Grund. Das Retourenlabel, das Ihnen anschließend zum Ausdruck bereitgestellt wird, kleben Sie bitte auf das Paket und schicken es somit kostenfrei an uns zurück.
т. е никакого шайна не дали- типа, сиди, долбай клавиаатуру и смотри на табличку Die Rücksendung konnte nicht bearbeitet werden!!
... сегодня забежала в Дуглас и там объяснили, что Шисайдовский дизайнер этой коллекции проживает в Штатах- поетому румяна вышли там, т.е. высланные румяна- чистый оригинал...
мне стало стыдно и я решила посылку оставитъ-(да и Флакони шайн не дает и не оставляет выбора!)... и Ланкомовские тени сделанные в Италии тоже оставлю, хотя, как и Инночка, считаю их по качеству хуже Франции (а Ланком производства Испании можно сразу в мусор!)