Отвечать хамством на хамство, - это значит самому становиться хамом и отдавать свою драгоценную энергию на пустое.
Вообще кто-то читал эту статью?
http://nikolai.strana.de/forum/konflikt.html
Происхождение конфликтов в обществе мне чем-то напоминает цепную реакцию. На пример представим себе коллектив 7 человек, культурные приличные люди. Одному из них пролили кипяток на ногу. От боли он кричит и ругается. Назовём его А. На ногу ему пролила кипяток женщина. Назовём её В. Она просит прощение и пытается ему помочь, а он вдруг вспоминает что-то провоцирующее её как личность и от боли высказывает это в слух. В конфликт втягивается ещё один человек, муж В. Назовём его С. Он требует немедленно извиниться от А. А испытывает сильную боль и стонет. В защиту А вмешиваться его друг. Назовём его Д. Он пытается успокоить С, но это не удаётся. Нанесённая обида слишком велика и С настаивает на своём! Между С и Д идёт разговор на повышенных тонах. В разговор вмешивается В, чтобы успокоить мужа, но он в этот момент говорит что-то для него очень важное, а жена его перебивает, из-за чего теряется весь смысл сказанного. В этот момент Д усмехнулся, а С это заметил и крикнул на Д. В разговор неожиданно вмешивается жена Д. С отвечает ей очень грубо, но она подруга его жены и жена начинает кричать на своего мужа С . Д требует в свою очередь извинение от С , а С настаивает, что бы первым извинился А . Начинается обмен комплиментами.
Тут вмешивается подруга А и она в защиту своего друга А подтверждает сказанные им обидные слова. Услышав это С начинает кричать в ответ на свою жену В. Д выступает в удобной роли защитника жены С, чем ещё больше нагнетает конфликт. Появляется следующая персона, с которой была вместе жена С. Все бросаются на него. Он отнекивается, но у него это не получается. Конфликт достигает максимума. Все переругались.
Реакция могла бы остановиться, если-бы они друг-другу не отвечали на любезности. Это спонтанно придуманная мной ситуация. Пусть кто-нибудь придумает свой пример, или расскажет увиденную им реальную историю конечно без имён, так чтобы ни кто не догадался о ком идёт речь, а мы попробуем эту виртуальную историю переиграть так, чтобы остановить этот конфликт.