У нас тож такое было,3 недели сидели без телефона без инета,звонили мы им раз в неделю,нам обещали зайти проведать ,никто не приходил-мы упорно ждали,надеясь что все обойдется,и в итоге после бурной ссоры со "связисткой"( )нам его врубили,пообещав 30 евро Гутхабен