Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Право

Гарентия на хенди

12.11.07 22:13
Гарентия на хенди
 
malibu_72 посетитель
malibu_72
Ситуация такая. Перестал работать джойстик на хэнди, я как клиент О2 обратился в пункт, они куда то написали мне по почте приш╦л другой хенди, а мой забрали. Через какое то время я получаю письмо от сервисной службы CS, что это повреждение от воды и под гарантию не подходит, или я должен оплатить 110 евриков за ремонт, или должен отправит им хенди и получить обратно свой в том же нерабочем состоянии, в каком и был отправлен. Я им пытался обьяснить, что в воде телефон не был, это от нормального использования, возможно от пыли и, прошу прощения, от пота. А они понимать не собираются прислали второй манунг. А я понять не могу, за что я должен платить, аочему не работают гарантийные обязательства, так можно все хенди сразу в воду бросать и потом писать, что вассершаден не подходит под гарантию. Почему я должен общаться с каким то сервисом CS у меня с ними ни каких бумаг, соответственно отношений И чем вс╦ это может мне это обернутся. Кто то попадал в такую ситуацию?
 

Перейти на