"этих людей не выпускают из их мирка", наверно лучше перефразировать "эти люди не выходят из их мирка".
По сути.
У меня лично, и у моих знакакомых такого опыта нет. В принципе, здесь подобное особо и не рекламируют.
Чисто интуитивно посоветовать могу следующее.
Сразу вопрос.
Прислали ли ей уведомление о предоставлении этих справок или сказали на словах?
Если был Bescheid с подобной формулировкой, то можно (нужно) написать Wiederspruch (возражение), но только грамотно.
Вообще, какой был диалог с бератором об этих справках и о пенсии?
Наверняка Ваша бабушка -член еврейской Гемайнды, можно обратиться, они помагают.
Можно (нужно) обратиться и к адвакату, если ей приостановили или в письменном виде написали, что приостановят выплату пособия.
Что касается расходов Вашей пенсии за предыдущее время, то учитывая, что был на руках больной человек, нужно постараться аргументировать расходы на лечение и прочее для этого человека. Для этого предоставить соотв. документы, справки, заключения и рецепты немецких врачей.