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callando Telecom / avanio- Mafia ?!
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в ответ Alvaro 28.07.06 09:23, Последний раз изменено 28.07.06 14:34 (airet)
Я правильно понимаю, что пока только Rechnung пришел, а сумму со счета еще не сняли? Тогда пишите так:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass in meiner Telekom-Rechnung für xxx 2006 (Telefonnummer: xxxx) einer der Beträge "anderer Anbieter" falsch berechnet wurde. Es handelt sich um den Betrag von Avanio/Calando Telecom in Höhe von xxx Euro. Dienste dieses Anbieters habe ich nie benutzt, daher betrachte ich diesen Teil der Rechung als unbegründet. Da ich Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt habe, bitte ich Sie nur einen entsprechend geminderten Betrag von meinem Konto abzubuchen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich die Abbuchung eines höheren Betrags widerrufen werde.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass in meiner Telekom-Rechnung für xxx 2006 (Telefonnummer: xxxx) einer der Beträge "anderer Anbieter" falsch berechnet wurde. Es handelt sich um den Betrag von Avanio/Calando Telecom in Höhe von xxx Euro. Dienste dieses Anbieters habe ich nie benutzt, daher betrachte ich diesen Teil der Rechung als unbegründet. Da ich Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt habe, bitte ich Sie nur einen entsprechend geminderten Betrag von meinem Konto abzubuchen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich die Abbuchung eines höheren Betrags widerrufen werde.
Mit freundlichen Grüßen,