Что делать? Соседи курят.
Сначала естесссно поговорить, человек может даже не задумывается о том, что кому то в окна может залететь. Ну бывают такие тупые, которые не понимают что нельзя кидать бычки просто в окно или с балкона. А там уже смотря по реакции и измениться ли что то или нет.
Если придется действовать жестче, то испортить горящим бычком какой-нибудь гаджет, типа переносного радио или старый смартфон, кои часто у многих лежат в загашниках 
, потом положить бычок соседский на это место, сделать фото и предложить соседке покрыть ущерб самой или с помощью её страховки. Ну типа стояло или лежало на подоконнике (внутреннем конечно), окно открыто было и бычок упал на гаджет и испортил его.
"наказание рублем" действует
как правило очень эффективно. Даже если пойдет в отказ и страховки нет итд итп, то подействовать все равно должно.