Буквально 2 месяца назад оформила пособие по уходу на сына 14 лет с диагнозом аутизм, при этом физически абсолютно здоровым. Могу написать из своего опыта и полученной информации в процессе. Вам правильно написали, жить в стране надо не менее 2х лет, что бы оформить пособие. Лучше всего заручится диагнозом врача и вообще, чем больше бумажек, тем лучше. Да и вам будет психологически проще, когда понимаешь, что человек болен, а не просто вечно обижается и выдумывает ерунду. Не знаю, как с пенсионерами, но по поводу пособия мы обращались в нашу страховую. Можно написать прям на сайте. Они присылают письмо с анкетами и назначают встречу с представителем медицинской компании. Причем, если вам подтвердят положенные пособия, выплатят их с момента обращения, не важно сколько длился сам процесс. Положенное пособие будет напрямую зависит от того, что скажет представитель медицинской компании. Направляют обычно специалистов, которые разбираются именно в данных заболеваниях. Т.е. к нам приходила женщина, которая занимается детьми и подростками, к вам скорее всего прийдет спец по пожилым людям. Будет очень длинный разговор с вами и с мамой. Если немецкий не очень, лучше подстраховаться с переводчиком. Причем там не просто разговор, а могут попросить маму сделать какие-то вещи. Те они не только слушают, но и хотят увидеть человека в действии, тогда им становится многое понятнее и виднее. Все эти данные с рекомендациями передаются в страховую и они уже назначают пособие.