Кто-то незаконно воспользовался данными кредитки
Нет рождественская тема, но у меня с тем же банком такая же фигня -лежат эти кредитки, вдруг письмо - у вас не оплачен кредит 9€, позвонила, кто-то с кредитки заплатил 15,99 на Амазоне, карту они сами заблокировали, из-за подозрительных движений -с 2016 года ни разу и тут вдруг. Сказали платить ничего не надо, они сами разберутся.
Правда в первом телефонном разговоре сказали, чтобы я писала заявление в полицию против неизвестного, тогда они заблокируют, я сказала, что заявление в полицию я напишу на них за разбазаривание данных, а они пусть по адресу из Амазона подают на того, кто пользовался. Поэтому в последующих разговорах мне сказали, что в полицию мне не надо, платить не надо, они все заблокировали. Но я все-таки отправлю ещё кюндинунг по почте, с просьбой подтвердить письменно, что все закрыто и у меня долгов нет.
Скорее всего у них где-то утечка произошла, и они скрывают.